Saknar du ström? Kolla detta först!
Är mätarsäkringarna hela?
Detta kontrollerar du lättast genom att helt enkelt byta ut säkringarna och se om strömmen kommer tillbaka.
Har jordfelsbrytaren löst ut?
Skruva ur alla gruppsäkringar/slå ifrån alla automatsäkringar (OBS! Inte huvudsäkringarna) på elcentralen och slå till jordfelsbrytaren. Skruva sedan i en säkring/slå till en automatsäkring i taget tills jordfelsbrytaren löser ut. Den säkring som får jordfelsbrytaren att lösa ut är den grupp det är fel på. Kontakta en elektriker för felavhjälpning.
Har din granne ström?
Om grannen har ström ligger felet i din egen anläggning. Saknar grannen också ström är det troligen fel på elnätet. Gör då en felanmälan till oss genom att kontakta vår kundservice.
Telefon kundservice
0280-442 20
E-post
kundservice@msen.se
Telefontider
Måndag – Fredag 08:00 -15:00
Lunchstängt 12:00-13:00
